Gizlilik Politikası

Bize açıkladığınız kişisel bilgiler:

• Sizin Sağladığınız İçerikler: Yapay zekâ yanıtları ve sohbet analizi oluşturmak için yüklediğiniz mesajlaşma ekran görüntüleri (screenshots), bu görsellerden Optik Karakter Tanıma (OCR) ile okunan metinler veya manuel girdiğiniz metinler.
• İletişim Verileri: Bizimle e-posta yoluyla iletişime geçerseniz e-posta adresiniz ve adınız.
• Ödeme Verileri: Satın alma veya abonelik işlemi yaparsanız, ödemeniz doğrudan Apple App Store (StoreKit) ve RevenueCat altyapısı tarafından işlenir. Kredi kartı numaralarınızı ve banka bilgilerinizi biz asla görmeyiz ve sunucularımızda saklamayız.
• Cihaz ve Uygulama İzinleri: Fotoğraf galerisi ve kamera erişimi (yalnızca kullanıcı seçtiğinde) ve tercihe bağlı anlık bildirim (Push Notification) izinleri.

Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler:

Hizmetleri ziyaret ettiğinizde veya kullandığınızda IP adresiniz, cihaz modeli, işletim sistemi sürümü, anonim cihaz tanımlayıcısı (IDFV / PostHog anonymous ID) ve çökme tanı kayıtları toplanabilir. Rizzfy ad, e-posta veya parola ile giriş zorunluluğu barındırmayan anonim bir kullanım mimarisine sahiptir.

Kişisel bilgilerinizi münhasıran aşağıdaki amaçlarla işliyoruz:

• Hizmeti Sunmak İçin: Yüklediğiniz ekran görüntülerini analiz etmek ve size uygun, esprili ve etkileyici cevap önerileri üretmek.
• Kullanıcı Desteği: Sorularınıza yanıt vermek ve müşteri desteği sunmak.
• Hizmet Güvenliği: Dolandırıcılığı, kötüye kullanımı ve sunucu saldırılarını önlemek.
• Uygulama Performansı: Hata ve çökme raporlarını inceleyerek uygulamanın kararlılığını artırmak.
• Yasal Yükümlülükler: Yürürlükteki yasal mevzuata ve düzenleyici kurum taleplerine uymak.

Kesin Taahhüt: Verileriniz asla reklam hedeflemesi, profil çıkarma veya üçüncü taraflara ticari satış amacıyla işlenmez.

Türkiye'de ikamet ediyorsanız (KVKK Kapsamı): 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ('KVKK') uyarınca kişisel verilerinizi şu hukuki sebeplere dayanarak işliyoruz:

• Sözleşmenin İfası (Madde 5/2-c): Hizmeti size sunabilmemiz için verilerin işlenmesinin zorunlu olması (yanıt üretmek için ekran görüntüsünü analiz etmek zorundayız). Bu temel işleyiş dayanağımızdır.
• Açık Rıza (Madde 5/1): Ekran görüntüsü ve sohbet verilerini üçüncü taraf yapay zekâ servisine (OpenAI API) aktarmadan önce uygulama içinde aldığımız açık onay.
• Meşru Menfaat (Madde 5/2-f): Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla, uygulamanın teknik güvenliği ve kararlılığı için veri işlemenin zorunlu olması.
• Hukuki Yükümlülük (Madde 5/2-ç): İlgili mevzuat gereği yasal kayıtların tutulması.

AB veya İngiltere'de ikamet ediyorsanız (GDPR Kapsamı): Kişisel verileriniz GDPR Madde 6 uyarınca Sözleşmenin İfası (Contract), Açık Rıza (Consent), Meşru Menfaatler (Legitimate Interests) ve Yasal Yükümlülükler kapsamında işlenir.

Verilerinizi yalnızca ilgili özelliği çalıştırmak için aşağıdaki güvenilir hizmet sağlayıcılarla paylaşırız:

• OpenAI, LLC (via OpenAI API): Kullanıcının seçtiği ekran görüntüsü, sohbet metni ve ton istemi; yanıt üretimi ve analiz için şifreli bağlantı ile iletilir. OpenAI ticari sözleşmesi gereğince veriler genel yapay zekâ modellerini eğitmek amacıyla KESİNLİKLE KULLANILMAZ.
• Supabase Inc. (AWS US-East Cloud): Güvenli sunucu proxy'si ve API yönlendirmesi. Veriler geçici RAM bellekte işlenir; kalıcı depolama yapılmaz (Zero Retention).
• Apple Inc. ve RevenueCat Inc.: StoreKit satın alma ve abonelik doğrulaması, makbuz kontrolleri ve Restore işlemleri için anonim opaque abonelik kimliği işlenir.
• PostHog Inc.: Ürün etkileşimi ve anonim kullanım analitiği. PostHog üzerinde IP'den konum türetme özelliği kapalıdır; uygulama analitik amacıyla kesin veya kaba coğrafi konum toplamaz.
• Yasal Zorunluluklar ve İş Transferleri: Mahkeme kararı veya şirket birleşme/devir süreçlerinde yasal zorunluluklar kapsamında.

Rizzfy, sıkı bir Sıfır Depolama (Zero Storage Retention) politikası uygular:

• Seçtiğiniz sohbet ekran görüntüleri ve metinleri yalnızca anlık analiz süresince RAM bellekte tutulur ve yanıt üretildikten hemen sonra sunuculardan DERHAL VE OTOMATİK OLARAK SİLİNİR.
• Rizzfy sunucularında kullanıcıların sohbet geçmişi veya fotoğrafları kalıcı olarak depolanmaz.
• Satın alma doğrulaması, kötüye kullanımın önlenmesi ve güvenlik kayıtları için yalnızca anonim teknik kimlikler ilgili yasal süreler boyunca saklanabilir.

Türkiye'deki Kullanıcılar İçin (KVKK Madde 11): Veri sorumlusu olarak Kurt Ventures LLC'ye başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK şartları çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.

Avrupa (GDPR) ve Diğer Bölgeler: Erişim (Access), Düzeltme (Rectification), Silme (Erasure), İşlemeyi Kısıtlama ve Veri Taşınabilirliği haklarına sahipsiniz. Haklarınızı kullanmak için [email protected] adresinden bize ulaşabilirsiniz.

Bu bildirimle veya gizlilik uygulamalarımızla ilgili her türlü soru, görüş veya talebiniz için bizimle doğrudan iletişime geçebilirsiniz:

Şirket Ünvanı: Kurt Ventures LLC
Resmi İletişim E-posta: [email protected]
Resmi Web Sitesi: https://rizzfy.app
Kurumsal Bilgi: kurtventures.html

Rizzfy'da ad, e-posta veya parola ile giriş yapılan klasik bir kullanıcı hesap sistemi yoktur; veriler anonim cihaz tanımlayıcıları üzerinden işlenir.

• Uygulama İçi Kalıcı Hesap Silme: Uygulamadaki Ayarlar > Hesabımı Sil butonuna dokunarak tüm anonim tercihlerinizi ve cihaz eşleşmenizi derhal ve kalıcı olarak silebilirsiniz.
• Manuel Veri Silme Talebi: Verilerinizin tamamen silinmesi veya incelenmesi için [email protected] adresine 'Veri Silme Talebi' konulu bir e-posta gönderebilirsiniz. Başvurularınız en geç 14 iş günü içinde sonuçlandırılır.